पारिवारिक व्यवसाय का सफलतापूर्वक कैसे करें हस्तांतरण
पारिवारिक व्यवसाय चाहे वे कितने ही अच्छे चल रहे हों लेकिन आमतौर पर अगली पीढ़ी तक पहुँचते ही इनमें से 70 फीसदी असफल हो जाते हैं। इसका कारण होता है, अगली पीढ़ी में इनके हस्तांतरण में हुई गलतियाँ। यदि यहाँ सही तरीका अपनाया जाऐ, तो ये और भी फलते-फूलते हैं।
सही उत्तराधिकार प्रक्रिया
उत्तराधिकार एक दीर्घकालिन प्रक्रिया है- एक बार की घटना नहीं। इस प्रक्रिया में कई वर्षों तक उत्तराधिकारियों की पहचान, चयन और विकास की आवश्यकता होती है। पारिवारिक व्यवसाय में राजा का बेटा राजा वाला सिद्धांत लागू होता है, जो किसी कंपनी के लिए ठीक हो भी सकता है और नहीं भी हो सकता है। इसलिये सही उत्तराधिकार प्रक्रिया अपनाने की जरूरत होती है।
योग्यतानुसार जिम्मेदारी
पारिवारिक व्यवसाय में परिवार के सदस्य भी शामिल होते हैं इसलिए उन्हें उनकी योग्यता के अनुरूप ही उपचार मिलना चाहिए। कहने का आशय यह है कि किसी परिवार के सदस्य को सिर्फ इस बात के लिए विशेष उपचार नहीं मिलना चाहिए क्योंकि वह उस परिवार का सदस्य है। ऐसा रवैया उस परिवार के उस सदस्य का भी हौसला गिरा सकता है जो अपनी योग्यता के दम पर सम्मान पाने की कोशिश कर रहा हो।
कार्पोरेट कानून की तरह व्यवस्था
एक परिवार में अलग अलग प्रकृति के लोग रहते हैं। इसलिए यह जरुरी नहीं कि जो बात किसी एक को या फिर अधिकतर परिवार के सदस्यों को अच्छी लगे या जो किसी एक बात के पक्ष में हों, जरुरी नहीं कि सभी उसी पक्ष में हों। परिवार के किसी सदस्य को यह बात गलत लग सकती है और वह परिवार में विभाजनकारी रेखाएं खींच सकता है।
चूँकि यह एक पारिवारिक व्यवसाय होता है इसलिए हो सकता है कि परिवार के सदस्यों को उम्र की वरिष्ठता के आधार पर वरीयता दी जाय। इसमें पदानुक्रम एवं बाहरी कॉर्पोरेट कानूनों को अधिक महत्व नहीं दिया जाता है और यह व्यवसाय के लिए बेहद हानिकारक साबित हो सकता है।
लक्ष्यों का आंकलन करें
पहला कदम अपने व्यवसाय और अपने परिवार के लिए अपने लक्ष्यों और अपेक्षाओं का आंकलन करना है। अपने व्यवसाय के भविष्य के लिए आपका दृष्टिकोण क्या है? आप कब तक इसमें शामिल रहना चाहते हैं? आप किसे अपने अधीन करना चाहते हैं? आप अपनी संपत्ति और देनदारियों को कैसे वितरित करना चाहते हैं?
ये कुछ ऐसे प्रश्न हैं जिनका उत्तर आपको अपने परिवार को शामिल करने से पहले देना होगा। आपको अपनी स्थिति और विकल्पों का मूल्यांकन करने में मदद के लिए किसी वित्तीय योजनाकार, वकील या एकाउंटेंट से भी परामर्श लेना चाहिए।
कानूनी रूप में करें हस्तांतरण
अगर आप अपनी संपत्ति को ट्रांसफर करने के रास्ते तलाश रहे हैं तो इसे कानूनी तौर पर ट्रांसफर करने के लिए विभिन्य विकल्प मौजूद हैं। जैसे कि वसीयत बनाकर, सेल डीड, गिफ्ट डीड और त्यागनामा। इन विकल्पों में से आप किसी को यूं ही नहीं चुन सकते, क्योंकि इनमें से हर एक का रोल अलग है। भविष्य में किसी भी तरह की परेशानी से बचने के लिए जरूरी है कि आप इनमें से किसी एक को जरूर चुनें।
परिवर्तन का विरोध न करें
पारिवारिक व्यवसाय अक्सर परिवर्तन के अनुकूल ढलने के लिए संघर्ष करते हैं। एक सर्वेक्षण के अनुसार 26% उत्तरदाता बदलाव के लिए अनिच्छुक हैं। ज्यादातर मामलों में ऐसा इसलिए होता है क्योंकि संस्थापक उन प्रथाओं में विश्वास करते हैं जो कंपनी वर्षों से कर रही है और वे उस परंपरा को आगे बढ़ाना चाहते हैं। जबकि अगली पीढ़ी को लगता है कि यह नए दृष्टिकोण का समय है और वह नए विचारों के साथ प्रयोग करना चाहेगी।
संघर्ष उत्पन्न होना स्वाभाविक है। लेकिन मुख्य बात यह है कि उनसे खुले तौर पर और लचीले ढंग से निपटा जाए। सभी संगठनों को ऐसा तरीका अपनाना चाहिए जो उस समय उनके व्यावसायिक हितों के लिए सबसे उपयुक्त हो। परंपराओं का सम्मान करने और आधुनिक रुझानों पर नजर रखने के बीच संतुलन भी बनाया जा सकता है।
संघर्ष का उचित प्रबंधन
परिवार द्वारा संचालित व्यवसाय की संस्कृति अक्सर अनूठी हो सकती है और विभिन्न क्षेत्रों में टकराव उत्पन्न हो सकता है। इस संघर्ष में से कुछ आंतरिक कलह के कारण प्रकट हो सकते हैं जो तब उत्पन्न हो सकते हैं जब व्यवसाय बढ़ता है और अधिक लोग बोर्ड पर आते हैं लेकिन हर किसी की जरूरतों और अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए पर्याप्त समय नहीं दिया जाता है।
पीढ़ियों के बीच विश्वसनीयता के मुद्दों के साथ-साथ संचार अंतराल भी हो सकता है। दोनों अपेक्षाओं का विलय और संचार की कमी परिवार के सदस्यों के बीच तनाव पैदा कर सकती है जो निश्चित रूप से व्यवसाय को नकारात्मक रूप से प्रभावित कर सकती है। इसके लिए एक Risk Mitigation योजना स्थापित करना आवश्यक है जो समय-समय पर सही कदम लेने में दिशा निर्देश देगी।
अगली पीढ़ी पर करें विश्वास
पारिवारिक व्यवसाय में विश्वास एक महत्वपूर्ण पहलू है। इन व्यवसायों को युवा पीढ़ी पर भरोसा होना चाहिए, जो तेजी से बढ़ती तकनीकी प्रगति और नई व्यावसायिक प्रथाओं से बनी दुनिया में इसे चलाने के कौशल से लैस हैं। नेक्स्टजेन को शामिल करने से विश्वसनीयता हासिल करने और व्यवसाय के भीतर योग्यता में सुधार करने में मदद मिल सकती है क्योंकि युवा लोग आज व्यवसाय संचालित करने का एक बिल्कुल नया तरीका लाते हैं। हाल के सर्वेक्षण के अनुसार, 32% पारिवारिक व्यवसाय निर्णय लेने और प्रबंधन में नेक्स्टजेन की भागीदारी बढ़ा रहे हैं।
उत्तराधिकार को सही नेविगेट करना
जैसे ही नेक्स्टजेन के सदस्य पारिवारिक व्यवसायों की बागडोर संभालना शुरू करते हैं, उन्हें यह समझना चाहिए कि पीढ़ियों के बीच सद्भावना बनाए रखने के लिए अपने पूर्ववर्तियों के साथ उनका व्यवहार महत्वपूर्ण है। पारिवारिक व्यवसाय के उत्तराधिकार को नेविगेट करना एक नाजुक प्रक्रिया हो सकती है, लेकिन सही रणनीतियों के साथ, आप अपनी कंपनी के मूल्य को बनाए रख सकते हैं। उत्तराधिकार की योजना केवल नेतृत्व का अधिकार सौंपने के बारे में नहीं है; यह विरासत को संरक्षित करने और व्यवसाय की निरंतर सफलता सुनिश्चित करने के बारे में भी है।
सही सलाहकारों की नियुक्ति
पारिवारिक व्यवसाय के उत्तराधिकार की जटिलताओं को सुलझाने में पेशेवर सलाहकार अमूल्य हो सकते हैं। वे कानूनी संरचना, कर निहितार्थ और संपत्ति नियोजन जैसे क्षेत्रों में विशेषज्ञता प्रदान करते हैं, जो सुचारु परिवर्तन के लिए महत्वपूर्ण हैं।
सलाहकार चर्चा को सुविधाजनक बनाने और उत्पन्न होने वाले किसी भी पारिवारिक विवाद में मध्यस्थता करने के लिए तटस्थ पक्षों के रूप में भी काम कर सकते हैं। उनके ज्ञान और अनुभव का लाभ उठाकर, आप एक व्यापक उत्तराधिकार योजना विकसित कर सकते हैं जो सभी संभावित मुद्दों का समाधान करती है।
योजना का करें दस्तावेजीकरण
आपको अपनी उत्तराधिकार योजना का विवरण लिखना होगा, जैसे समयरेखा, मानदंड, प्रक्रिया और परिणाम एवं इसी क्रम में आपको अपनी उत्तराधिकार योजना को दर्शाने के लिए अपने कानूनी दस्तावेजों, जैसे कि अपनी वसीयत, अपना ट्रस्ट, अपना साझेदारी समझौता या अपना खरीद-बिक्री समझौता, को भी अपडेट करना होगा। आपको अपने दस्तावेज़ों का मसौदा तैयार करने और अंतिम रूप देने में मदद करने और यह सुनिश्चित करने के लिए एक वकील, एक एकाउंटेंट या एक मध्यस्थ के साथ काम करने की आवश्यकता हो सकती है।
सभी स्टेक होल्डर्स का विश्वास भी जरूरी
पारिवारिक व्यवसाय को अगली पीढ़ी को सौंपना भी एक कला है जिसमे आपको सभी STAKEHOLDERS जैसे की अंशधारक, EMPLOYEES, LENDERS, COLLABORATORS, भागीदार इत्यादि का आश्वासन प्राप्त करना जरुरी है। जरूरी नहीं कि आपका उत्तराधिकारी आपके व्यवसाय को सम्हाले। आजकल नये युग में प्रोमोटर एवं मैनेजमेंट दोनों में दूरी रखी जाती है तथा मालिक लोग POLICY MATTERS पर निर्णय लेते है किन्तु उसे कैसे क्रियांवित करना MANAGEMENT का रोल रहता है।